信息如果能唤起人们的畏惧情绪，一般有利于说服。畏惧和说服之间是______关系。
信息如果能唤起人们的畏惧情绪，一般有利于说服。畏惧和说服之间是______关系。 A．U型曲线B．线性C．倒U型曲线D．指数曲线答案：C
个体认为自己对实际的或者想象的罪行或过失负有责任，而产生情绪体验是（）
个体认为自己对实际的或者想象的罪行或过失负有责任，而产生情绪体验是（）A．内疚B．羞耻C．焦虑D．嫉妒答案：A
羞耻是一种______的社交情绪。
羞耻是一种______的社交情绪。 A．积极B．作用不明C．消极D．有积极作用，也有消极作用答案：D
①员工一般通过深层扮演和表层扮演这两种方式来实现情绪劳动（）
①员工一般通过深层扮演和表层扮演这两种方式来实现情绪劳动（）A.②③①④⑥⑤B.②①④⑥③⑤C.⑤②③①④⑥D.⑤①④⑥②③【答案】B
从生物进化的角度可以把情绪分为（ ）。
从生物进化的角度可以把情绪分为（）。A．基本情绪和复合情绪B．生物情绪和社会情绪C．积极情绪和消极情绪D．情绪状态和高级情感答案：A
按情绪状态可把情绪分为（）
按情绪状态可把情绪分为（）A.心境、激情、应激B.道德感、理智感和美感C.基本情绪和复合情绪D.快乐、愤怒、悲哀和恐惧答案：A
在出现意外事件或遇到危险情景时出现的高度紧张的情绪状态叫（ ）
在出现意外事件或遇到危险情景时出现的高度紧张的情绪状态叫（）。 A．激情B．心境C．应激D．焦虑答案：C
有爱就有恨，有喜就有悲，有紧张就有轻松，说明情绪和情感具有（ ）的特性。
有爱就有恨，有喜就有悲，有紧张就有轻松，说明情绪和情感具有（）的特性。 A．两极对立B．不可调和C．相互关联D．物极必反答案：A
情绪和情感可以传递信息、沟通思想，说明情绪和情感具有（ ）的功能。
情绪和情感可以传递信息、沟通思想，说明情绪和情感具有（）的功能。 A、适应B、信号C、组织D、动机答案：B
微弱，持久而具有弥漫性特点的情绪体验状态，通常叫（）
微弱，持久而具有弥漫性特点的情绪体验状态，通常叫（）A.应激B.情感C.激情D.心境答案：D
